Filho de Peixe... Nem sempre!

Meu pai era um excelente vendedor.
E, como filho de peixe, peixinho é...
Tentou passar toda a sua expertise para o primogênito aqui.

Ao longo da vida, já vendi — ou tentei vender — quase tudo: produtos, serviços e ideias.

Dizem que, em tempos de crise, existe um profissional que sempre encontra uma maneira de sobreviver: o vendedor. Afinal, uma empresa, independentemente do tamanho, sem clientes e sem negócios, não vai muito longe.

Ou seja: as vendas movem o mundo.

Mas, apesar das semelhanças com meu pai, aparentemente o “gene das vendas” não passou integralmente de pai para filho.

Com o tempo, porém, percebi algo importante: antes da venda, existe uma etapa que muitas empresas e profissionais acabam esquecendo:
O RELACIONAMENTO!

E talvez tenha sido justamente aí que encontrei o meu lugar.

Durante 12 anos, trabalhei no extinto Banespa — Banco do Estado de São Paulo — uma verdadeira escola, principalmente quando o assunto era relacionamento.
Afinal, como dizia uma antiga brincadeira entre bancários:
"O bolso é o órgão mais sensível do corpo humano."

Nós lidávamos diariamente com pessoas, suas dúvidas, preocupações e, principalmente, com algo extremamente delicado: o dinheiro.

Era preciso ajudar clientes a entender extratos, aprender a utilizar os recém-chegados caixas eletrônicos e, muitas vezes, encontrar soluções para tirar suas contas do vermelho.
E foi ali que aprendi uma lição que levo comigo até hoje:
Antes de oferecer qualquer produto ou serviço, é preciso entender quem está do outro lado da mesa.

Porque um bom relacionamento não serve apenas para criar simpatia.
Ele gera confiança.
E confiança abre portas para novos negócios!

Um abraço e até a próxima!